A reserva é garantida por transferência bancária ou cartão de garantia de 50%. O total ou saldo deve ser pago no dia da chegada.
Na alta temporada, cancelamentos feitos com menos de 30 dias antes do check in perderão o valor do depósito.
Na época média e baixa, cancelamentos efectuados com menos de 7 dias antes do check in perderão o depósito pago, podendo gerar o direito ao crédito por estadia.